CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Description du Vpass
Période de validité
Les Vpass 2027 sont utilisables dès réception et jusqu’au 1 novembre 2027 inclus.
Non nominatif
Les Vpass 2027 ne sont pas nominatif, donc transmissibles.
Le Vpass MINI comprend :
1 entrée incluse au Happyland de Granges (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Labyrinthe Aventure d’Evionnaz (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Swiss Vapeur Parc du Bouveret (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Western City à Martigny (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Zoo des Marécottes (Valais, Suisse)
Le Vpass MINI MULTI comprend :
4 entrées incluse au Happyland de Granges (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Labyrinthe Aventure d’Evionnaz (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Swiss Vapeur Parc du Bouveret (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Western City à Martigny (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Zoo des Marécottes (Valais, Suisse)
Le Vpass MAXI comprend :
1 entrée incluse au Happyland de Granges (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Jumpland de Aigle (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Labyrinthe Aventure d’Evionnaz (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Lac souterrain de Saint-Léonard (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Mines de Sel de Bex (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Swiss Vapeur Parc du Bouveret (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Western City à Martigny (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Zoo des Marécottes (Valais, Suisse)
1 entrée incluse au Zoo de Servion (Vaud, Suisse)
1 entrée incluse au Tropiquarium de Servion (Vaud, Suisse)
Le Vpass MAXI comprend :
4 entrées incluse au Happyland de Granges (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Jumpland de Aigle (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Labyrinthe Aventure d’Evionnaz (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Lac souterrain de Saint-Léonard (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Mines de Sel de Bex (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Swiss Vapeur Parc du Bouveret (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Western City à Martigny (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Zoo des Marécottes (Valais, Suisse)
4 entrées incluse au Zoo de Servion (Vaud, Suisse)
4 entrées incluse au Tropiquarium de Servion (Vaud, Suisse)
Les pass Multi incluent 4 cases utilisables le même jour ou à des dates différentes.
2. Conditions générales d’achat et de vente
Période de mise en vente
Le pass 2026 est valable jusqu’au 1er novembre 2026.
Le pass 2027 est valable dès réception et jusqu’au 1er novembre 2027.
Aucune extension de validité n’est autorisée.
Paiement
Les achats effectués sur le site internet doivent être réglés exclusivement via un moyen électronique (ex. : carte de crédit ou TWINT).
Âge requis
Un tarif unique est appliqué pour les adultes et les enfants à partir de 3 ans.
Utilisation et validité
Le pass peut être utilisé dès sa réception, et non dès le paiement.
Le pass doit impérativement être présenté sous forme physique pour accéder aux prestations ; les copies ou photos ne sont pas acceptées.
Revente
Toute revente du Vpass est formellement interdite.
3. Politique de remboursement
Aucun remboursement n’est possible, même en cas de maladie ou d’accident du détenteur.
4. Cas exceptionnel : pandémie
Si une fermeture totale de plus de 60 jours (hors causes climatiques) touche l’ensemble des partenaires mentionnés, un crédit personnel (non transférable) sera octroyé pour l’achat d’un futur Vpass.
5. Perte ou vol
En cas de perte ou de vol, le Vpass ne peut pas être remplacé.
6. Oubli du pass
En l’absence du pass physique, les sites partenaires ne peuvent accorder l'entrée incluse.
7. Vérification des pass
Les sites partenaires sont autorisés à effectuer des contrôles d’utilisation pour s’assurer de sa conformité.
8. Utilisation frauduleuse
Toute fraude ou usage abusif entraîne :
Le retrait immédiat du pass.
La facturation des prestations obtenues de manière frauduleuse.
La responsabilité incombe au détenteur de protéger son pass contre toute utilisation illicite, y compris par des proches ou tiers.
Les pass retirés ne seront en aucun cas réactivés.
9. Comportement inadéquat
Les détenteurs du Vpass doivent respecter les règlements des sites partenaires ainsi que les lois en vigueur.
En cas de non-respect, de comportement inapproprié ou d’infractions :
L’accès aux sites partenaires peut être suspendu ou définitivement retiré.
Ces règles visent à garantir une expérience équitable et agréable pour tous les utilisateurs du Vpass.